Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Anbieterin und Geltungsbereich

1.1 Anbieterin der Leistungen von aniweb.ch ist:

nachfolgend «aniweb».

1.2 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln sämtliche Verträge zwischen aniweb und ihren Kundinnen und Kunden, nachfolgend «Kundschaft», über Webdesign, Webentwicklung, Softwareentwicklung, Texterstellung, Gestaltung, Hosting, Domainregistrierung, Verfügbarkeitsmonitoring, Wartung, Beratung und damit zusammenhängende Leistungen.

1.3 Individuelle Offerten, Auftragsbestätigungen und schriftliche Vereinbarungen gehen diesen AGB vor. Danach gelten die Leistungsbeschreibung des gewählten Pakets und anschliessend diese AGB.

1.4 Zwingende gesetzliche Rechte, insbesondere zwingende Rechte von Konsumentinnen und Konsumenten, bleiben vorbehalten.

2. Offerten und Vertragsabschluss

2.1 Angaben auf der Website, insbesondere Leistungsbeschreibungen, Preise und voraussichtliche Termine, stellen grundsätzlich eine Einladung zur Einreichung einer Anfrage dar. Ein Vertrag kommt erst zustande, wenn:

1. die Kundschaft eine Offerte oder Auftragsbestätigung von aniweb annimmt;
2. aniweb eine Bestellung ausdrücklich bestätigt; oder
3. aniweb mit Zustimmung der Kundschaft mit der kostenpflichtigen Ausführung beginnt.

2.2 Die Annahme kann elektronisch, insbesondere per E-Mail, Onlineformular oder durch eine entsprechende Bestätigungsschaltfläche erfolgen.

2.3 Die Kundschaft bestätigt mit dem Vertragsabschluss, diese AGB vor Vertragsschluss erhalten oder elektronisch abrufen können und akzeptiert zu haben.

2.4 Änderungen einer Offerte durch die Kundschaft gelten als neues Angebot und werden erst mit ausdrücklicher Bestätigung durch aniweb verbindlich.

3. Kostenloser Core-Vorabentwurf

3.1 Die Anfrage für einen kostenlosen Core-Vorabentwurf ist unverbindlich. Durch das Absenden des Anfrageformulars entsteht keine Kauf- oder Zahlungspflicht.

3.2 Der kostenlose Vorabentwurf umfasst ausschliesslich den auf der Website beschriebenen Core-Entwurf. Ein Anspruch auf mehrere Entwürfe, Varianten, offene Quelldateien, Veröffentlichung oder weitere Bearbeitung besteht nicht.

3.3 Bis zum Kauf des Core-Pakets verbleiben sämtliche Rechte am Entwurf bei aniweb. Ohne schriftliche Zustimmung von aniweb darf der Entwurf insbesondere nicht:

1. veröffentlicht oder produktiv eingesetzt werden;
2. kopiert, nachgebaut oder durch Dritte weiterentwickelt werden;
3. als Vorlage für einen anderen Webauftritt verwendet werden; oder
4. an Dritte zur Umsetzung weitergegeben werden.

3.4 Entscheidet sich die Kundschaft für den Kauf, kommt der kostenpflichtige Vertrag mit ihrer Kaufbestätigung und deren Annahme durch aniweb zustande.

3.5 Lehnt die Kundschaft den Entwurf ab, schuldet sie keine Vergütung. Vorbehalten bleiben Leistungen, welche sie ausserhalb des kostenlosen Core-Entwurfs ausdrücklich zusätzlich bestellt hat.

4. Leistungsumfang

4.1 Der konkrete Leistungsumfang ergibt sich aus der bei Vertragsschluss geltenden Paketbeschreibung, der individuellen Offerte oder der Auftragsbestätigung.

4.2 Nicht ausdrücklich vereinbarte Leistungen sind nicht Bestandteil des Vertrags. Dazu gehören insbesondere:

1. laufende Inhaltsänderungen und redaktionelle Betreuung;
2. Logo- oder Markenentwicklung, soweit nicht ausdrücklich eingeschlossen;
3. Übersetzungen;
4. professionelle Fotografie oder Videoproduktion;
5. Onlinewerbung und Kampagnenverwaltung;
6. laufende Suchmaschinenoptimierung;
7. Barrierefreiheitsprüfungen;
8. rechtliche, steuerliche oder regulatorische Beratung;
9. kostenpflichtige Lizenzen oder Dienste Dritter.

4.3 Individuelle Erweiterungen und Zusatzleistungen werden nach Aufwand zum bei Vertragsschluss ausgewiesenen Stundenansatz verrechnet. Der derzeit auf aniweb.ch ausgewiesene Ansatz beträgt CHF 150 pro Stunde. Begonnene Viertelstunden können anteilsmässig verrechnet werden.

4.4 aniweb darf zur Leistungserbringung eigene Automatisierungen, KI-gestützte Werkzeuge, Softwarekomponenten und ihre interne Entwicklungspipeline einsetzen. Die fachliche und gestalterische Endkontrolle erfolgt durch aniweb.

4.5 Ein Anspruch auf Herausgabe der internen Pipeline, interner Prompts, Entwicklungswerkzeuge, nicht verwendeter Entwürfe, Arbeitsdateien oder generischer Komponenten besteht nur, wenn dies ausdrücklich vereinbart wurde.

5. Termine und Mitwirkung der Kundschaft

5.1 Angegebene Termine sind verbindlich, wenn sie ausdrücklich als verbindlich bezeichnet werden. Andere Zeitangaben sind Schätzungen.

5.2 Die Kundschaft stellt aniweb rechtzeitig alle notwendigen Informationen, Inhalte, Zugangsdaten, Logos, Bilder, Dokumente, Freigaben und Entscheidungen zur Verfügung.

5.3 Die Kundschaft bezeichnet eine entscheidungsbefugte Kontaktperson. Weisungen und Freigaben dieser Person gelten als verbindlich.

5.4 Verzögert sich das Projekt wegen verspäteter oder unvollständiger Mitwirkung der Kundschaft, verlängern sich vereinbarte Termine angemessen. Notwendiger Zusatzaufwand kann nach vorherigem Hinweis zusätzlich verrechnet werden.

5.5 Reagiert die Kundschaft während 20 Arbeitstagen nicht auf eine zur Fortführung notwendige Anfrage, darf aniweb das Projekt pausieren. Dauert die fehlende Mitwirkung trotz Erinnerung länger als 60 Tage, darf aniweb den Vertrag beenden und die bis dahin erbrachten Leistungen sowie nicht stornierbare Drittkosten verrechnen.

6. Inhalte und Verantwortlichkeit der Kundschaft

6.1 Die Kundschaft ist für die sachliche Richtigkeit, Vollständigkeit und Zulässigkeit ihrer Inhalte, Angebote, Preise, Werbeaussagen und Unternehmensangaben verantwortlich.

6.2 Die Kundschaft gewährleistet, dass die von ihr zur Verfügung gestellten Texte, Bilder, Logos, Marken, Videos, Daten und sonstigen Materialien verwendet werden dürfen und keine Rechte Dritter verletzen.

6.3 Die Kundschaft informiert aniweb über branchenspezifische Anforderungen, Bewilligungen, Berufsregeln und gesetzliche Informationspflichten.

6.4 aniweb darf die Veröffentlichung offensichtlich rechtswidriger, irreführender, diskriminierender oder Rechte Dritter verletzender Inhalte verweigern.

6.5 Wird aniweb wegen von der Kundschaft gelieferter Inhalte von Dritten in Anspruch genommen, hält die Kundschaft aniweb im Umfang ihres Verschuldens schadlos. Dies umfasst angemessene Kosten der Rechtsverteidigung.

7. Korrekturrunden und Änderungswünsche

7.1 Die Anzahl der eingeschlossenen Korrekturrunden ergibt sich aus dem gewählten Paket oder der Offerte. Ist keine Anzahl angegeben, ist eine konsolidierte Korrekturrunde für geringfügige Anpassungen enthalten.

7.2 Eine Korrekturrunde ist eine zusammengefasste, in sich vollständige Rückmeldung, welche innerhalb der von aniweb gesetzten Frist eingereicht wird.

7.3 Als Korrekturen gelten geringfügige Anpassungen innerhalb des vereinbarten Konzepts, insbesondere an Texten, Farben, Bildern oder Anordnungen.

7.4 Nicht als Korrektur, sondern als kostenpflichtige Zusatzleistung gelten insbesondere:

1. ein neues Gestaltungs- oder Seitenkonzept;
2. zusätzliche Seiten, Sprachen oder Funktionen;
3. Änderungen bereits freigegebener Inhalte;
4. neue Animationen oder Integrationen;
5. Änderungen aufgrund nachträglich mitgeteilter Anforderungen;
6. die Überarbeitung von Inhalten, welche von der Kundschaft sachlich falsch oder unvollständig geliefert wurden.

7.5 aniweb informiert die Kundschaft vor der Ausführung über wesentliche kostenpflichtige Mehraufwände.

8. Prüfung und Abnahme

8.1 Nach Fertigstellung stellt aniweb die Website zur Prüfung bereit. Die Kundschaft prüft sie innert zehn Arbeitstagen und meldet erkennbare Mängel möglichst konkret und zusammengefasst.

8.2 Ein Mangel liegt vor, wenn die Leistung von einer ausdrücklich vereinbarten Eigenschaft oder Funktion erheblich abweicht. Rein subjektive Gestaltungswünsche, nachträgliche Konzeptänderungen oder technisch unerhebliche Abweichungen gelten nicht als Mangel.

8.3 Unwesentliche Mängel hindern die Abnahme nicht. aniweb behebt ordnungsgemäss gemeldete Mängel innert angemessener Frist.

8.4 Die Leistung gilt als abgenommen, wenn:

1. die Kundschaft die Abnahme ausdrücklich erklärt;
2. sie die Website produktiv veröffentlicht oder nutzt; oder
3. sie auch nach einer Erinnerung innerhalb von weiteren fünf Arbeitstagen keine wesentlichen Mängel meldet.

8.5 Verdeckte Mängel bleiben vorbehalten und sind nach ihrer Entdeckung unverzüglich zu melden.

8.6 Die gesetzlichen Mängelrechte, insbesondere nach Art. 367 ff. OR, bleiben im Übrigen vorbehalten. aniweb hat grundsätzlich zuerst das Recht, einen behebbaren Mangel nachzubessern.

9. Preise und Zahlungsbedingungen

9.1 Sämtliche Preise verstehen sich in Schweizer Franken. Soweit nicht ausdrücklich anders angegeben, handelt es sich um Endpreise einschliesslich einer allfällig geschuldeten Mehrwertsteuer.

9.2 Für den kostenlosen Core-Vorabentwurf wird keine Vorauszahlung geschuldet. Entscheidet sich die Kundschaft anschliessend für den Kauf des Core-Pakets, ist der gesamte Paketpreis vor Beginn der kostenpflichtigen Umsetzung beziehungsweise vor Veröffentlichung der Website zu bezahlen.

9.3 Für die Pakete Pro und Max ist der gesamte Paketpreis im Voraus zu bezahlen. aniweb beginnt mit der kostenpflichtigen Leistungserbringung grundsätzlich erst nach vollständigem Zahlungseingang.

9.4 Für individuell offerierte Projekte gilt mangels abweichender schriftlicher Vereinbarung folgende Zahlungsregelung:

1. 50 Prozent des vereinbarten Projektpreises bei Auftragserteilung;
2. 50 Prozent bei Bereitstellung der Website oder sonstigen Leistung zur Abnahme.

9.5 Zusatzleistungen, insbesondere nach Aufwand verrechnete Änderungswünsche, Erweiterungen und Drittleistungen, können laufend oder mit der Schlussrechnung in Rechnung gestellt werden.

9.6 Rechnungen sind innert zwanzig Kalendertagen ab Rechnungsdatum ohne Abzug zahlbar, sofern auf der Rechnung keine andere Zahlungsfrist angegeben ist.

9.7 Bei Zahlungsverzug schuldet die Kundschaft den gesetzlichen Verzugszins. aniweb darf nach erfolgloser Mahnung weitere Leistungen, die Veröffentlichung, die Übergabe oder den Betrieb der Website bis zur vollständigen Zahlung aussetzen.

9.8 Angemessene externe Inkasso- und Betreibungskosten können der säumigen Kundschaft weiterbelastet werden.

9.9 Die Verrechnung mit Gegenforderungen ist nur zulässig, wenn diese von aniweb anerkannt oder rechtskräftig festgestellt sind. Zwingende gesetzliche Rechte bleiben vorbehalten.

10. Hosting, Domain und Verfügbarkeitsmonitoring

10.1 Soweit im gewählten Paket vorgesehen, sind Hosting, eine verfügbare .ch-Domain und Verfügbarkeitsmonitoring während des ersten Vertragsjahres im Paketpreis enthalten.

10.2 Das erste Vertragsjahr beginnt mit der erstmaligen produktiven Veröffentlichung der Website oder der Registrierung der Domain, je nachdem, welches Ereignis zuerst eintritt.

10.3 Ab dem zweiten Vertragsjahr wird der bei Vertragsschluss ausgewiesene jährliche Preis verrechnet. Der derzeit publizierte Preis beträgt CHF 190 pro Jahr für Hosting, eine .ch-Domain und Verfügbarkeitsmonitoring.

10.4 Das Hosting verlängert sich jeweils um zwölf Monate, sofern es nicht spätestens 45 Tage vor Ablauf des laufenden Vertragsjahres schriftlich oder per E-Mail gekündigt wird.

10.5 aniweb darf Preise für künftige Verlängerungsperioden an veränderte Anbieter-, Lizenz-, Energie- oder Infrastrukturkosten anpassen. Preisänderungen werden mindestens 60 Tage vor Beginn der nächsten Vertragsperiode angekündigt. Die Kundschaft kann auf den Änderungszeitpunkt kündigen.

10.6 aniweb schuldet keine ununterbrochene oder vollständig fehlerfreie Verfügbarkeit. Vorübergehende Einschränkungen können insbesondere durch Wartungsarbeiten, Sicherheitsmassnahmen, technische Störungen, höhere Gewalt oder Ausfälle von Drittanbietern entstehen.

10.7 Verfügbarkeitsmonitoring bedeutet die automatisierte Überwachung der grundsätzlichen Erreichbarkeit. Es umfasst keine Garantie einer bestimmten Verfügbarkeitsquote und keine permanente manuelle Überwachung.

10.8 Betriebliche Sicherungskopien dienen der Wiederherstellung des laufenden Systems und stellen kein dauerhaftes Archiv dar. Die Kundschaft bleibt dafür verantwortlich, Originale der von ihr gelieferten Inhalte aufzubewahren.

10.9 Domains werden nach Möglichkeit auf den Namen der Kundschaft registriert. Die Kundschaft ist dafür verantwortlich, dass der Domainname keine Kennzeichen-, Namens- oder sonstigen Rechte Dritter verletzt.

10.10 Nach Vertragsende unterstützt aniweb die Übertragung einer Domain oder die Herausgabe technisch verfügbarer Projektdaten. Zusätzlicher Migrations- oder Exportaufwand wird zum vereinbarten Stundenansatz verrechnet.

10.11 Nach Ablauf des Hostingvertrags darf aniweb die Website und gespeicherte Projektdaten nach einer Übergangsfrist von 30 Tagen löschen, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

11. Dienste und Komponenten Dritter

11.1 Websites können Software, Schriftarten, Programmbibliotheken, Plugins, Karten, Videos, Analysewerkzeuge, Formulardienste, Hostingdienste oder andere Komponenten Dritter enthalten.

11.2 Für diese Komponenten gelten ergänzend die Lizenz-, Nutzungs- und Datenschutzbestimmungen der jeweiligen Anbieter.

11.3 aniweb hat keinen Einfluss auf Änderungen, Preiserhöhungen, Funktionseinstellungen, Sicherheitsprobleme oder Ausfälle solcher Drittanbieter.

11.4 Nach Vertragsschluss neu anfallende Drittgebühren werden von der Kundschaft getragen, sofern sie nicht ausdrücklich im Leistungsumfang eingeschlossen sind.

11.5 aniweb darf Drittkomponenten durch funktional vergleichbare Lösungen ersetzen, wenn dies aus technischen, rechtlichen oder sicherheitsbezogenen Gründen erforderlich ist und der vereinbarte Hauptzweck der Website erhalten bleibt.

12. Urheber- und Nutzungsrechte

12.1 Die Rechte an von der Kundschaft bereitgestellten Inhalten verbleiben bei der Kundschaft oder den jeweiligen Rechteinhabern. Die Kundschaft räumt aniweb die zur Vertragserfüllung erforderlichen Nutzungsrechte ein.

12.2 Vorbestehende oder allgemein verwendbare Bestandteile von aniweb, insbesondere ihre Pipeline, Vorlagen, Bibliotheken, generischen Codes, Methoden, Konzepte, Prozesse und ihr Know-how, verbleiben bei aniweb.

12.3 Nach vollständiger Bezahlung erhält die Kundschaft an den individuell für sie erstellten und rechtlich übertragbaren Endergebnissen ein zeitlich und räumlich unbeschränktes Nutzungsrecht für ihren eigenen Webauftritt.

12.4 Dieses Nutzungsrecht umfasst insbesondere das Recht, die fertige Website zu betreiben, öffentlich zugänglich zu machen und für die eigenen geschäftlichen Zwecke anzupassen oder durch Dritte anpassen zu lassen.

12.5 Rechte an Drittkomponenten werden ausschliesslich im Umfang der jeweiligen Dritt- oder Open-Source-Lizenz eingeräumt.

12.6 Die Herausgabe editierbarer Design-, Animations-, Roh- oder Quelldateien ist nur geschuldet, wenn dies ausdrücklich vereinbart wurde. Technisch für den Betrieb erforderliche Website-Dateien bleiben davon unberührt.

12.7 aniweb darf die veröffentlichte Website, den Namen und das Logo der Kundschaft als Referenz im Portfolio verwenden. Die Kundschaft kann dieser Verwendung aus berechtigten Gründen schriftlich widersprechen.

13. Impressum, Datenschutz und rechtliche Texte

13.1 Soweit ein Impressum oder eine Datenschutzseite Bestandteil des Pakets ist, erstellt aniweb diese auf Grundlage der Angaben der Kundschaft und der von ihr eingesetzten technischen Dienste.

13.2 Diese Leistung stellt keine anwaltliche oder umfassende rechtliche Prüfung dar. Insbesondere werden keine branchenspezifischen, ausländischen oder regulatorischen Sonderanforderungen geprüft, sofern dies nicht ausdrücklich vereinbart wurde.

13.3 Die Kundschaft bleibt datenschutzrechtlich Verantwortliche für die über ihre Website erfolgenden Datenbearbeitungen. Sie ist verpflichtet, aniweb vollständig über eingesetzte Dienste, Empfänger, Auslandübermittlungen, Newsletter, Tracking, Cookies und Kontaktformulare zu informieren.

13.4 Ändern sich Geschäftsmodell, technische Dienste oder Datenbearbeitungen, muss die Kundschaft die rechtlichen Texte überprüfen und gegebenenfalls aktualisieren lassen.

13.5 aniweb übernimmt keine Garantie für bestimmte Suchmaschinenplatzierungen, Besucherzahlen, Umsätze, Conversion-Raten oder geschäftliche Ergebnisse.

14. Gewährleistung und technische Voraussetzungen

14.1 aniweb gewährleistet, dass die Website bei Abnahme im Wesentlichen den vereinbarten Funktionen entspricht.

14.2 Soweit nichts anderes vereinbart wurde, wird die Darstellung in aktuellen Versionen der verbreiteten Browser Chrome, Safari, Firefox und Edge sowie auf üblichen Desktop-, Tablet- und Smartphone-Grössen geprüft.

14.3 Keine Gewähr besteht insbesondere für:

1. veraltete Browser oder Betriebssysteme;
2. von der Kundschaft oder Dritten vorgenommene Änderungen;
3. Ausfälle oder Änderungen externer Dienste;
4. Fehler, die auf falschen Inhalten oder Weisungen der Kundschaft beruhen;
5. Probleme aufgrund nicht unterstützter Plugins, Erweiterungen oder Endgeräte;
6. Sicherheitsprobleme, die durch die Weitergabe oder unsichere Aufbewahrung von Zugangsdaten entstehen.

14.4 Wartung, Sicherheitsupdates und Anpassungen nach der Abnahme sind nur eingeschlossen, soweit dies ausdrücklich vereinbart wurde.

15. Haftung

aniweb lehnt, soweit gesetzlich zulässig, jegliche Haftung für allfällige direkte oder indirekte Schäden ab. Dies umfasst insbesondere Schäden aufgrund der Verwendung von Informationen sowie Schäden aufgrund von Übermittlungsfehlern, technischen Mängeln, Unterbrüchen, Störungen oder rechtswidrigen Handlungen Dritter. Die aniweb haftet auch nicht, wenn das Produkt aufgrund von höherer Gewalt oder Drittverschulden zeitweise unterbrochen, ganz oder teilweise beschränkt oder verunmöglicht ist. Als höhere Gewalt gelten insbesondere auch Stromausfall und Auftreten schädlicher Software (z.B. Virenbefall) sowie Naturereignisse von besonderer Intensität (Erdbeben, Lawinen, Überschwemmungen, Erdrutsche usw.), kriegerische Ereignisse, Aufruhr, unvorhersehbare behördliche Restriktionen usw.

16. Vertraulichkeit

16.1 Beide Parteien behandeln nicht öffentlich bekannte geschäftliche, technische und organisatorische Informationen der jeweils anderen Partei vertraulich.

16.2 Die Informationen dürfen nur zur Vertragserfüllung verwendet und nur Personen zugänglich gemacht werden, welche sie hierfür benötigen und ebenfalls zur Vertraulichkeit verpflichtet sind.

16.3 Gesetzliche Offenlegungspflichten sowie die Beiziehung beruflich zur Verschwiegenheit verpflichteter Berater bleiben vorbehalten.

17. Datenschutz und Auftragsbearbeitung

17.1 Jede Partei bearbeitet Personendaten in eigener Verantwortung und unter Einhaltung des anwendbaren Datenschutzrechts.

17.2 Soweit aniweb im Rahmen von Hosting, Formularbetrieb, Support oder Wartung Personendaten im Auftrag der Kundschaft bearbeitet, gilt diese Ziffer zugleich als Vereinbarung über die Auftragsbearbeitung im Sinne von Art. 9 DSG.

17.3 Die Auftragsbearbeitung kann insbesondere folgende Daten betreffen:

1. Namen und Kontaktdaten von Websitebesuchenden;
2. Inhalte von Kontakt- und Anfrageformularen;
3. IP-Adressen, Protokoll- und technische Nutzungsdaten;
4. weitere von der Kundschaft in der Website gespeicherte Personendaten.

17.4 aniweb bearbeitet diese Daten ausschliesslich zur Erbringung der vereinbarten Leistungen und nach dokumentierten Weisungen der Kundschaft, soweit keine gesetzliche Pflicht zu einer anderen Bearbeitung besteht.

17.5 aniweb verpflichtet beigezogene Personen zur Vertraulichkeit und trifft risikogerechte technische und organisatorische Sicherheitsmassnahmen.

17.6 aniweb informiert die Kundschaft ohne unangemessene Verzögerung über ihr bekannt gewordene Verletzungen der Datensicherheit, soweit Daten der Kundschaft betroffen sind.

17.7 Die Kundschaft erteilt aniweb eine allgemeine Genehmigung, für Hosting, Infrastruktur, E-Mail, Überwachung und Support geeignete Unterauftragsbearbeiter einzusetzen. aniweb informiert über wesentliche Änderungen, damit die Kundschaft aus begründetem datenschutzrechtlichem Anlass widersprechen kann.

17.8 Nach Vertragsende werden Auftragsdaten nach Wahl der Kundschaft herausgegeben oder gelöscht, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder technisch unvermeidbare Sicherungszyklen entgegenstehen.

17.9 Ist die EU-Datenschutzgrundverordnung anwendbar oder werden besonders schützenswerte beziehungsweise umfangreiche Personendaten bearbeitet, können die Parteien eine ergänzende Vereinbarung zur Auftragsverarbeitung abschliessen.

18. Vertragsbeendigung

18.1 Projektverträge können im gegenseitigen Einvernehmen beendet werden.

18.2 Bricht die Kundschaft ein Projekt vor Fertigstellung ab, bezahlt sie die bis zum Abbruch erbrachten Leistungen und nicht mehr stornierbare Drittkosten. Weitergehende gesetzliche Ansprüche bleiben vorbehalten.

18.3 Beide Parteien können einen Vertrag aus wichtigem Grund fristlos beenden. Ein wichtiger Grund liegt insbesondere vor, wenn:

1. eine Partei trotz angemessener Nachfrist eine wesentliche Vertragspflicht verletzt;
2. die Kundschaft rechtswidrige Inhalte veröffentlicht oder Sicherheitsrisiken verursacht;
3. fällige Rechnungen trotz Mahnung nicht bezahlt werden;
4. die Fortsetzung der Leistung aus rechtlichen oder technischen Gründen unzumutbar wird.

18.4 Bei Vertragsende werden alle bis dahin erbrachten Leistungen und angefallenen Drittkosten fällig.

19. Höhere Gewalt

19.1 Keine Partei haftet für Verzögerungen oder Leistungsausfälle aufgrund von Ereignissen ausserhalb ihres zumutbaren Einflussbereichs.

19.2 Dazu gehören insbesondere Naturereignisse, Krieg, behördliche Massnahmen, grossflächige Strom- oder Internetausfälle, Cyberangriffe trotz angemessener Schutzmassnahmen, Arbeitskämpfe, Epidemien und erhebliche Ausfälle zentraler Infrastruktur- oder Cloudanbieter.

19.3 Die betroffene Partei informiert die andere Partei möglichst rasch. Dauert die Verhinderung länger als 60 Tage, kann jede Partei den noch nicht erfüllten Teil des Vertrags beenden.

20. Änderungen dieser AGB

20.1 Für neue Verträge gilt die bei Vertragsschluss akzeptierte Fassung.

20.2 Eine allfällige Undurchsetzbarkeit oder Ungültigkeit einzelner Bestimmungen dieser AGB beeinträchtigt die verbleibenden Vertragsbestimmungen nicht. Die undurchsetzbare oder ungültige Bestimmung ist durch eine durchsetzbare und gültige Regelung zu ersetzen, die ihrem mutmasslichen Willen und wirtschaftlichen Sinn und Zweck im grösstmöglichen Ausmass entspricht.

21. Schlussbestimmungen

Dieser Vertrag untersteht ausschliesslich dem schweizerischen Recht. Für alle sich aus diesem Vertrag ergebenen Streitigkeiten ist ausschliesslich der Gerichtsstand des Sitzes der aniweb zuständig. aniweb ist berechtigt, am Wohnsitz oder Sitz des Dienstleisters/Klienten zu klagen.